Herstal, Belgium
Boulevard Zénobe Gramme 25
N/A
+32 42400105
Wheelchair-accessible entrance
Accueil de qualité et convivial. Personnel technique compétent. Ils connaissent leurs clients. Je m'y sens toujours un peu comme en famille.
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Très bon contact avec les différentes personnes rencontrées. Écoute et conseils même si nous n'étions pas à l'achat.
Très bon accueil mais devis et entretient très cher par rapport au prix des pièces Pousse également plus facilement au remplacement de pièces qu'à la réparation.
Si vous voulez une Mazda ? Éviter L'Universelle Herstal et surtout Verviers. Service après-vente ZÉRO !!!!! Secrétariat ZÉRO !!! Le vendeur de Verviers est très doué pour vendre mais après plus rien, il ne répond même plus.
Grande concession avec un grand showroom Mazda et Hyundai. Accueil impersonnel et peu d'attention donnée au client. Le service vente est assez froid. La carrosserie travaille bien mais il faut s'y prendre longtemps à l'avance pour avoir un rendez-vous. La mécanique/entretien m'a laissée par deux fois poireauter pendant longtemps alors que mon véhicule était prêt. Oubli de leur part de me prévenir. Les prix sont corrects puisque standardisés chez Mazda.
Très professionnel, mais en gardant le respect du client, en gardant son intérêt en premier. Respect pour cette attitude
Lieu où les entretiens de ma voiture sont réalisés avec soin depuis 3 années consécutives. Travail très bien réalisé et très correct. L'accueil.. on va dire correct (on ne va pas là pour rigoler c'est certain.. Lol).
Très bien reçu.
Deli
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