Charleroi, Belgium
Rue de Montigny, Galerie BERNARD 27
N/A
+3271320030
Rendez-vous fixé et accepté pour mon fils depuis 4 mois pour un jeudi à 18H. On nous téléphone 2 jours avant pour avancer le RDV à 17H20 car des patients se sont désisté et le Docteur ne veut pas attendre 18H pour nous recevoir. Problème mon fils travaille comme étudiant et ne peut pas partir plus tôt. Donc le docteur annule notre rdv et nous laisse tomber. Honteux et peu professionnel. Je déconseille.
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Très à l'écoute
Cela fait 4 mois que j'attends mon rendez-vous chez cet ophtalmologue et voilà que 2 jours avant celui-ci, on m'appelle pour me dire que le rdv doit être décalé plus tôt car il y a eu des annulations et qu'il ne désire pas attendre. Problème : je travaille et je ne peux pas changer mon horaire si facilement, j'avais déjà demandé de finir plus tôt pour pouvoir être présent au rendez-vous. Je tente de trouver un compromis et de proposer une heure entre l'heure normale du rdv et celle proposée par sa secrétaire, aucune négociation possible. Changer les heures de rdv au dernier moment et ne proposer aucune autre solution raisonnable (car c'est l'heure qu'il a décidé ou rien du tout) est un réel manque de professionnalisme, je ne recommande clairement pas cet ophtalmologue qui manque clairement de sérieux. Si vous ne voulez pas attendre 4 mois pour rien, je vous conseille d'aller ailleurs :)
Incroyable expérience ophtalmologique
Deli
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