Zemst, Belgium
Brusselsesteenweg 445
N/A
+32 89211021
Wheelchair-accessible entrance
Geen service na verkoop.. Verkopen wel, maar nadien sta je in de kou! Na contact met klantenservice en heel veel aandringen voor een slotplaat van amper 10 die gebroken is (slechte kwaliteit en onder garantie), vragen ze 70 om deze op te sturen zodat je de herstelling zelf kan uitvoeren!! Pure oplichterij!! Kan je even goed je buitenschrijnwerk in een supermarkt aankopen, waar je nog een betere service zal krijgen!
like
Travail baclé, nous avons dû les faire revenir plusieurs fois.Les finitions restent encore à désirer! Ils sont venus pour un escalier et des portes intérieures. 3 clous dépassaient d'une marche de l'escalier. Ils les ont coupés afin de les cacher mais ceux-ci dépassaient encore. (voir photo) Ils ont essayé de nous cacher cela avec la protection en plastique de l'escalier. Par ailleurs, un éclat important se trouvait dans l’escalier (voir photo) De plus, ils ne sont pas capables de réaliser des découpes droites afin de réaliser un caisson sous l'escalier (voir photo). Néanmoins, ils considèrent leur travail correctement réalisé. Ils nous ont même insultés auprès de notre chef de chantier. A déconseiller vivement !
Ik geef hier 1 ster omdat ik hier geen andere mogelijkheid heb, maar ik geef er nog veel liever 0 !!! Want : WELMAC TREKT OP NIKS !!! Andere trap gekregen dan die die we besteld hadden in de toonzaal ! Ze wilden hem NIET meer veranderen. Garagepoort is beschadigd (lak) en krom (sluit) niet mooi aan. Niets meer aan te doen zeggen ze.... Ik vroeg hoeveel een extra handzender kost voor mijn poort : 75,00 excl. BTW en afgehaald in de toonzaal !!!! Schandalig duur, want ik heb er elders 3 bijgekocht voor diezelfde prijs !!! ECHTE bedriegers zijn dit !
Service na-verkoop zeer beperkt. Onze ramen kwamen oorspronkelijk van een firma die een doorstart kreeg als Welmac. Kwalitatief gezien zeer veel problemen en afwerking ondermaats. De technische medewerkers die ter plaatse komen zijn super en erkennen het probleem toch gebeurt de erkenning niet door de hoofdzetel. Vooral slecht sluitende ramen, condensatieproblemen,... Zeer klant onvriendelijk...
4 châssis de piètre qualité: fenêtre fermée on glisse sans difficulté une feuille de papier entre l'intérieur et l'extérieur ! Tout le froid, le bruit, le vent rentrent. Le commercial M. Lazzaro ne répond jamais plus une fois la vente effectuée, et le service après-vente est désagréable et ne propose des interventions que quand ça les arrange, alors qu'il fait froid, un mois après la demande d'intervention sous garantie. Qui va payer les factures de chauffage ? A fuir !
Bedankt voor alle tips en de ondersteuning tijdens mijn renovatie. Mijn nieuwe ramen zijn perfect wat ik in gedachten had. De volledige afwerking nu is een serieuze upgrade.
Frank Coonen geeft super goeie uitleg en informatie! TOP!!! We zijn héél tevreden en komen hier zeker terug.
Zeer vlotte en vriendelijke service! Wij zijn zeer tevreden over de afgeleverde ramen en deuren. In de toekomst zullen wij Welmac zeker contacteren voor verdere projecten.
Deli
The best companies in the category 'Deli'