Woluwe-Saint-Lambert, Belgium
Rue de Bretagne 24
N/A
+3227309211
Do not hire. They're still changing the lift in my apartment for more than a month. Imagine climbing 8 floors for more than a month with groceries, and kids. They're not qualified for professional service
like
Worst elevators i have ever used in my life. In new apartment blocks in 4 months the elevator breaks down every 2-3 weeks. It is new... We live on the 5th floor, how r we supposed to take down and up our daughters stroller or anything else big? They always say something that they will.come fast, but most often its a lie. We are staying often without evelator for the weekend when one would want to go out to shop or smtg. When my wife called them they hang up the phone after arguing with us about now its being the 3rd day we r without elevator and it seems at least 2 more days will come to it as its saturday evening now.. They were notified about the issue from the beginning. Complete retards and incompetent people.. The technicians doing such a job should be fired immediately... same for the \customer service\ who hangs up when complaining about their worthless elevator being offline for the 3rd day now... stay away from them..
Kone Elevators Belgium head office
Binnen 20 minuten uit de lift bevrijd, zeer tevreden.
À éviter. 15 jours pour une panne banale, et toujours pas réparée. Aucun service, aucune explication. Et ce n'est pas la première, ni la deuxième fois que cela arrive. Prenez une autre société, celle que vous voulez, sauf KONE!
Ascenseur de notre petite copropriété est à l'arrêt depuis Septembre 2019. Frais trop élevé pour se mettre en conformité. Maintenant on veut encore nous facturer un service d'entretien pour 2020, alors que notre ascenseur est à l'arrêt depuis des mois ?! La logique ? Nous essayons de résilier. Aucune réaction à nos nombreux mails. Un tel comportement montre clairement quelle est la priorité de KONE, et on comprends aisément qu'il ne s'agit pas de ses clients. Je déconseille fortement. Idem pour les nombreuses pannes récurrentes. Comme mentionné dans tous les avis ci-dessous.
Beste, De laatste drie maanden hebben jullie al meer dan 10 interventies gedaan. De lift viel dezelfde dag steeds weer in panne. Jullie techniciens waren nooit op de hoogte van het werk van de voorgaande technicien. Is jullie administratie zo slecht? Een bestelling van de liftraam is al drie jaar geleden gebeurd, zonder opvolging. Een besturingskaart, hetzelfde verhaal. Hebben jullie een soort monopolie, of oligopolie, om mensen maanden zonder lift te laten? Interesseert het jullie echt niet om kwaliteitswerk te leveren? We zitten nu bijna drie maanden zonder lift. Mogen we jullie beleefd vragen jullie werk te doen en jullie klanten niet in de kou te laten? Groeten, Kris
Dramatique , impossible de joindre une personne compétente ou simplement le bon représentant. . Tapez 1 , tapez 5 etc attente , ça se coupe ..... Une belle boite de crétins ! Pannes , 2 semaines sans ascenseur. Pièces manquantes ... Passez vite votre chemin !
Deli
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