Westerlo, Belgium
Zone Reme
N/A
+3214220208
Wheelchair-accessible entrance
Al enkele malen besteld bij Arva, nu bestel ik een paar spullen om een bord af te werken. Vraagt hij me 30 euro meer omdat ik niet alles bij hem heb gekocht, pure schande. Ondertussen wacht ik al een week op mijn bestelling. Na enkele mails nog steeds niets van hem gehoord en wel mijn geld kwijt.
like
NOOIT MEER , PLUS JAMAIS , NIE WIEDER. Bestelling gedaan 19 november 2020. Goederen ontvangen op 14 december totaal vernield en verkeerde bestelling. Alles teruggestuurd op 17 december. Tot op heden 2 maart 2021 nog geen terugbetaling ontvangen....ben dus nog altijd in minder blijde verwachting.
Ik snap de negatieve feedback ook niet. Wij hebben meermaals bij hun besteld en opgehaald via hun box. Heel goed systeem. Zelfs wanneer we iets dringend nodig hadden zijn we daar heel snel kunnen voor omgaan. Ik heb telkens denk ik een dame van de administratie aan de lijn gehad. En via mail een man, maar vriendelijk en behulpzaam. De box is een super idee maar natuurlijk ook wat rekenen op de eerlijkheid van andere klanten om van jouw spullen af te blijven.
product besteld...betaald en nog eens betaald voor verzending en nooit ontvangen heel verdachte emails gekregen vol fouten dan na veel aandringen zeggen ze mij na 2 weken dat mijn bestelling via dhl verstuurd is...maar dagen later nog niets nadien zeggen ze mij dat ze mijn bestelling niet vinden dus vraag ik een terugbetaling maar vreemd na bijna 6 weken later moet ik juridische stappen ondernemen nu zegt de zaakvoerder dat hij van niets weet DUS OPGELET DIT IS PURE OPLICHTING IK BEN IN DE VAL GELOPEN NET ZOALS ANDERE MENSEN
Niet bestellen hier! We kregen na veel aandringen ons product nadat we deze al hadden betaald. We kregen enkel een bestelbon. Tot op heden nog steeds geen factuur ontvangen na meerdere mails en telefoontjes. Telefoon ondertussen ook afgesloten! Via mail wordt niet gereageerd, als er al wordt gereageerd dan is het op de meest onvriendelijke toon die men zich kan bedenken... Zelfs geen 0 sterren waardig!
Heel tevreden van service. Ik begrijp alle negatieve commentaren niet. Ik had een vraag in verband met onduidelijkheid op de website, persoon heeft mij direct geholpen en heeft de inhoud van de website aangepast. De enige reden waarom iemand een slecht gevoel kan hebben over de service is volgens mij dat die persoon de website niet goed gelezen heeft: enkel voor mensen met enige kennis van elektriciteit. Na bestelling werd ik direct opgebeld dat mijn materiaal direct kon verstuurd worden mits bewijs van betaling. Anders moest ik tot de volgende dag wachten voor verzenden. Nog niet veel tegen gekomen op andere websites.
Bestel hier nooit, maar dan ook nooit! Je bekoopt het met een verwarde zaakvoerder die je bij het minste in een voor mij onbegrijpelijk Nederlands afblaft tot en met en daarbovenop sta je daar zonder een oplossing voor je probleem. Communiceren via e-mail is niet te doen en bij telefonisch contact wordt de hoorn als het hem niet goed uitkomt gewoonweg neergelegd. Mensen die positief reageerden zullen hun review op een dag wel moeten bijdraaien, ervaring spreekt! Ik hoop in ieder geval dat karma zijn werk doet.
Gilbert, \wat men wilt vragen kunnen altijd via e-mail\ lees ik in je review? Vragen kan je zeker, maar wanneer ga jij dan antwoorden? Ik stuur je al weken elke vrijdag een mail. Waar blijft mijn technische omruiling? Alvast bedankt, en zoals steeds kijk ik uit naar je antwoord, of toch niet, heb ik onbewust de hoop al opgegeven? Hopeloos precies. Is het nu zo moeilijk om even te antwoorden? Dat is je job en kost maar 1 minuut. Ik heb in het verleden regelmatig bij jou besteld, en steeds tevreden geweest maar hier hangt een serieus reukje aan...
Deli
The best companies in the category 'Deli'