Wemmel, Belgium
Avenue Roi Albert I 64
N/A
+33980800505
Je viens de recevoir mon colis (rapidement) mais celui-ci ne correspond ni de près ni de loint à ma commande. J'ai essayé de joindre Ambiance Sticker plusieurs fois au téléphone au 09....mais personne ne décroche, j'espère avoir une réponse ici rapidement car je pars dans quelques jours à l'étranger et ces stickers étaient pour décorer ma nouvelle maison
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Mon expérience avec Ambiance Sticker est loin d'être positive. Après un premier essai de pose catastrophique, j'ai demandé un remboursement. Le service après-vente s'est manifesté rapidement et m'a envoyé un deuxième sticker. Toujours le même problème. J'écris donc un mail chaque matin depuis plusieurs jours pour réclamer le remboursement et là, silence de mort. Plus aucune réponse. Grosse déception. 100% remboursé !!! La bonne blague !!! Soyez prudents !
J'ai commandé des stickers pour un carrelage au sol en 20x20. Arrivés en 15x15. Le service après vente a été extrêmement réactif (moins d'une heure) et après quelques vérifications d'usages m'ont renvoyé les stickers au bon format. Un petit raté, mais c'est justement à leur manière de régler les soucis que l'on juge une boite. Merci à eux pour leur sérieux.
Très beau stickers mais très déçue... Car il je tient pas coller au mur.... Mur neuf et propre sans imperfection. En plus ça a abîmé la peinture.... Bref... Je ne recommanderai pas.
Extrêmement déçue. si c'est pour coller sur un meuble, passe encore mais n'achetez surtout pas ces stickers en tant que crédence de cuisine, ou alors à coller au dessus de quelques chose. ce sont des planches autocollantes. Très très déçue. J'avais acheté des stickers à Leroy Merlin, la qualité était top comme le rendu. mais là c'est comme si vous colliez un autocollant sur un mur et je doute de la durée dans le temps. Plus jamais !
Stickers effet 3D reçu enroulés, donc lorsque l'on les décollent ils s'abîment avec de grosses traces, très déçu de la pauvre qualité
Délais de livraison beaucoup trop longs sous prétexte du covid ... J'ai commandé chez vous il y a 3 semaines et toujours rien ... La concurrence m'a livré du sur-mesure en 4 jours !!! Une petite boîte française de 15 employés !!! C'est bien beau les belles pubs et promesses mais il faut assurer derrières !!! Je ne recommande pas
Nous avons commandé 5 planches de stickers muraux pour un montant de 95 pour la première fois sur le site Ambiance Sticker. La présentation produit montrait des photos des stickers en coloris noir gris et blanc. Or à réception les coloris n'ont rien à voir, les stickers sont kaki-marron-noir. Nous avons directement appelé le service client pour demander le retour et le remboursement ou la réimpression en coloris noir-gris comme présenté sur les photos du site internet, ce qui nous a été catégoriquement refusé. Sachez que si vous commandez chez Ambiance Sticker vous ne pourrez pas retourner les produits, sous prétexte qu'ils les impriment à la demande. Les couleurs des photos en ligne ne correspondant pas au produit qui nous a été envoyé il s'agit pour nous d'une non conformité, ce qui est censé faire l'objet d'un remboursement, mais sachez qu'en cas de litige vous serez potentiellement confronté à la mauvaise foi du service client... inadmissible... Bref, commandez ailleurs.
Deli
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