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Point G Sacs et bagages - Waterloo galerie Wellington 23

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Waterloo, Belgium

Luggage store· Leather goods manufacturer

Point G Sacs et bagages - Waterloo galerie Wellington 23 Reviews | Rating 3.7 out of 5 stars (3 reviews)

Point G Sacs et bagages - Waterloo galerie Wellington 23 is located in Waterloo, Belgium on Chaussée de Bruxelles 167. Point G Sacs et bagages - Waterloo galerie Wellington 23 is rated 3.7 out of 5 in the category luggage store in Belgium.

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Chaussée de Bruxelles 167

Phone

+3223545001

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L

Luc defluc

L'article que je recherchais n'était pas en stock dans les dimensions voulues et je devais en disposer dans un délai de une semaine. La vendeuse s'est démenée pour s'assurer que c'était possible et j'ai donc passé commande. L'article fut livré la veille de l'expiration de mon délai et la vendeuse m'a téléphoné pour m'en faire part. Elle n'a pas rechigné à faire un emballage cadeau malgré la taille de l'objet (81 cm dans son carton)

K

Katlijn Geeurickx

Rustig winkeltje met veel keus uit hoge kwaliteit tassen en koffers. Zeer vriendelijk personeel

V

Vincent Chaidron

Expérience désastreuse. Je ramène des valises couvertes par une garantie de 5 ans, payées 200 euro chacune. Toutes les deux cassées exactement au même endroit à la soudure des roues. On me dit tout de suite que la garantie ne fonctionnera pas...mais que l’on a arrêté de travailler avec la marque Gillance car ils avaient trop de problèmes de garantie! Nous avons d’ailleurs une autre valise Gillance achetée ultérieurement et qui n’a pas le même problême car les roues ne sont plus soudées à la coque. Mais rien n’y fait. Ils acceptent néanmoins de les renvoyer pour demande de garantie. Après quelques semaines, réponse négative. On ne me propose même aucune intervention commerciale. Un bon d’achat par exemple, histoire de transformer un problème en une opportunité de faire une nouvelle vente....À l’ère de l’achat sur internet le service client n’est il pas encore le seul atout des petits commerçants indépendants ? Eh bien non ils s’en trouve encore pour penser le contraire .

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