Waterloo, Belgium
Chaussée de Bruxelles 285
N/A
+32 23520880
In-store shopping
Est ce normal d' attendre 45 min dans un showroom avant que l' on vienne vous adresser la parole? Pour ensuite vous faire encore attendre 20 min ? J avais un pantalon de travail...normal...je voulais acheter un utilitaire. Peut être repérez vous plus vite les clients guindés et fortunés de la région ? Si vous ne désirez pas vendre vos véhicules...annoncez le en grand sur vos vitrines, cela évitera de faire perdre le temps des éventuels clients...
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le SAV de SAWA n'est pas médiocre ni passable, il est simplement nul (absent!) et SCANDALEUX dans l'absence de service !!! Nous crevons un pneu le vendredi 5 juillet à 11H30 du matin à Sart Dames Avelines, à 20 km de Waterloo. Nous appelons l'assistance car, sur un malentendu, nous pensions que le garage gardait notre roue de secours. Nous sommes aujourd'hui lundi 8 juillet, il est 14h40, le pneu n'est toujours pas réparé, la voiture immobilisée... 72 heures après !!! Le dépanneur est arrivé sur place 2H après, le temps d'arriver au garage : Ah non! on n'a pas de pneus ici, et puis de toutes façons, nous fermons à 14H30 !!! Autre dépanneur pour emmener la voiture à Zaventem, puis Craenem, puis à Diegem (tout le WE sur le camion de dépannage!), puis de nouveau ce matin de retour à Zaventem !!! Un pneu a été commandé, nous devrions avoir la voiture de retour demain mardi !!! Nous avons acheté 5 voitures à SAWA, et c'est bien la dernière !!!
Nul nul & nul !!!
lamentable coté technique
Deli
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