Wauthier-Braine, Belgium
Chaussée de Tubize 117
N/A
+3224653310
Nice guy tv repaire quicker than expected!!!
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Ondertussen al 2 maanden aan het wachten om mijn TV te komen 'ophalen'. Antwoordapparaat legt vanzelf af, zeer slechte service. Uiteindelijk ben ik nog steeds niet geholpen.
Société qui sous-traite avec Electrodepot, incompétent fini. VTS vous fixe un rdv mais ne respecte pas l'heure. (Ils ne s'accordent même pas entre eux en interne). La société vous promet d'établir un rapport de constation afin de certifier que votre électroménager est défectueux, mais le technicien ne le fera JAMAIS. Il remplacera la piece défectueuse même si ce dernier connait un problème de fabrication connu. Le rapport tant attendu était destiné à un échange/remboursement de frigo VALBERG. Après plusieurs plaintes, une solution a finalement été trouvée avec Electrodepot mais autant vous dire qu'un silence TOTAL se fera du côté de VTS, le responsable technique sera toujours en déplacement bizarrement ! A EVITER.
Service, rapide... Que du bonheur
Bon contact avec le personnel ...toujours dispo avec le sourire
10 keren gebeld. Zijn te lui om op te nemen
Wij zijn zeer goed geholpen geweest door VTS voor een pixelprobleem van onze nieuwe Panasonic 65' oled tv. Ze hebben geholpen met ons dossier en ter plaatse komen kijken voor vaststelling van het probleem. Uiteindelijk een volledig nieuw toestel gekregen van Panasonic. Top service van VTS en Panasonic zoals het hoort!
Promet un délai de 3 a 4 semaines. On me téléphone en me disant que la réparation de ma télévision est faite, on me dit que le technicien passera entre 9h et 10h. Pour finir toujours personne a 10h15, je téléphone on me dit que c'est bizarre car il est 10h15, je vais contacter la personne mais il a sûrement commencer ça tourner a l'envers. Pour finir a 14h15 je téléphone pour me faire comprendre, qu'ils n'ont pas contacter le livreur et qu'ils ne savent pas quand il passera. Vers 14h40 la personne est là mais sans ma télévision comme prévue, il était au courant de rien. Ça fait 5 semaines qu'elle est en réparation. Faudrait arrêter de prendre les gens pour des c... ma télévision a à peine 2 mois.
Deli
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