Lubbeek, Belgium
Diestsesteenweg 43
N/A
+32496656568
Goedendag, ik ben een maand geleden en half naar u toe geweest omdat ik van voor een platte band had alles prima gedaan maar... 3 weken later of zoiets ben ik op mijn gezicht gevallen en nog hard ook reden? omdat de ketting helemaal los eraf ging en zo rond mijn fietspedal ging hangen en ik op hoge snelheid even ging remmen ter gelijk en dan bam op de harde straatvloer erg pijnlijk hoor direct ziekenhuis gegaan! dit is kunnen voorkomen door als fietsenmaker een kettingkast erop te plaatsen. helaas niet gedaan of course want jij had nog gezegd dat je alles ging nakijken niet alleen mijn freaking fietsenbanden!! daarom 2 sterren ik kan je ook een ster geven maar omdat je toch aardig bent 2 sterren dus. nog iets waarom heb jezelfs de kapote band meegegeven aan me? das het zelfde als je naar een bandcentrale ga voor uwe auto en ze geven alle vorige vier oude banden mee terug in je kofferbak is best raar weetje wel?
like
Vlotte en zeer correcte dienstverlening. Björn neemt zijn tijd om te luisteren wat er moet gebeuren bij een herstelling. Al meerdere malen een fiets binnengebracht en altijd goed hersteld zonder enig probleem achteraf. Ik heb al verschillende fietsenmakers uitgeprobeerd in de buurt van Leuven maar deze steekt er toch wel bovenuit.
- zeer vriendelijke mensen - zeer duidelijke afspraken vooraf over wat er moest gebeuren, genoteerd in hun systeem en ticketje meegekregen bij het afgeven van de te repareren fiets waarop kort de geplande werken op genoteerd stonden - correcte schatting van de grote orde van de kostprijs - duidelijke termijn uitvoering ( bellen je op als er toch vertraging is wanneer speciale onderdelen besteld moeten worden) - zeer duidelijke factuur na uitvoering, met vermelding van uren werk, en prijs van alle onderdelen - handige openingsuren (vrijdag tussen 18 en 20 uur) voor het afhalen van de gerepareerde fiets - alles zeer netjes geplaatst, goede keuzes van materialen (niet onnodig duur, maar wel goede kwaliteit) - kleine foutje gespot bij nakijken fiets werd direct aangepast prijs-kwaliteit is moeilijk te vergelijken tussen verschillende fietsenmakers, maar ik ben zeer tevreden over de manier van werken hier
In de eerste plaats werken ze met top materiaal. Je krijgt altijd voldoende uitleg. Zeer vriendelijk personeel. Hier staat de klant echt centraal. Mijn volgende fiets zal ook van hier komen.
Nieuwe fiets voor de vriendin gekocht. Alles is netjes in orde. Bjorn stelt de fiets af met de vriendin erop (zadelhoogte, stuurhoogte en diepte, remhendels, ...). super vriendelijk personeel. dank je wel! Ondertussen voor mezelf ook nieuwe fiets gehaald. Service blijft top! Alles netjes met de momentsleutel vastgedraaid voordat ik met de fiets mocht vertrekken, dat is pas vakwerk van de bovenste plank! Bjorn, dank je wel!
Vriendelijk, alles met de glimlach, niets is teveel gevraagd, informatie is duidelijk. Gewoon TOP!
goede service, goede uitleg. Vraagt door om te zien wat je echt nodig hebt. Duidelijke afspraken. Een aanrader om naar toe te gaan.
Vriendelijk en behulpzaam. Top service! !! Jean-pierre
Deli
The best companies in the category 'Deli'