Tournai, Belgium
Chaussée de Lille 442 A
N/A
+3269549900
RAS
like
An incompetent business, unable to deal with online orders to the UK. My orders not arrived after 3 weeks, I have phoned them and was cut off after 8 minutes, and my email efforts have received 2 blank replies!?
Intercity Industrial cancelled an order 2 months ago and we are trying to get hold of credit department or Jeremy the person who took our order. No responses to e-mail or the phone calls.
Na 3 weken mail krijgen dat ze het niet kunnen opsturen en na 1 maand je geld nog niet terug hebben.
j'ai commander une trappe sur le site Pierre & sol qui est arrivé abimé après 2 mois d'appel de mail pour avoir une autre trappe le service après vente me dit qu'il peux rien faire. une vrais honte j'ai jamais vue sa. première et dernière fois que je commande sur ce site. je recommande vraiment pas cette enseigne.
Hoi, ik ben echt niet tevreden,oke ik woon in Portugal maar geen probleem om t op te sturen. 2 x ovenreinigers HG Geen contact over verzending, doe m'n best om te vragen wanneer t komt. Tuurlijk wel afgeschreven van mijn rekening. Gewoon....
Après 1 mois d'attente de notre commande, on nous dit qu'ils ne retrouvent pas notre commande dans leurs fichiers (pourtant nous avons été bien débité sur notre compte ) et ensuite ils nous disent que le prix est plus cher car le fournisseurs n a pas envoyé les bons prix... Nous avons bien évidemment pas accepté surtout que c'est illégal et en plus nous attendons notre virement pour le remboursement depuis plus de 5 semaines. Je pense me tourner vers une association de consommateur comme ils ne répondent pas à nos mails et au téléphone personne n'est au courant de notre commande...
Nul, il n'y a pas d'autre mot. Mon père y a commandé de la peinture qui n'est jamais arrivée car endommagée par le transporteur. Depuis le litige, aucun signe de vie du vendeur (qui en toute logique devrait contacter son client, s'excuser du litige et proposer ses services pour régler au plus vite la situation non ?), et quand on appelle (depuis plus de 6 mois quand même.....!!!!!!!!) on nous rabâche les mêmes excuses du Covid-19 qui a fait prendre du retard au dossier, que la personne qui s'occupe du dossier est partie, malade et j'en passe. C'est honteux de travailler comme ça, scandaleux même !!! Inutile de parler de service après-vente car c'est comme s'il n'y en avait PAS. On lit sur le site os clients sont notre priorité\, eh bien nous n'avons pas la même gestion des priorités. Dernière màj : le remboursement a été effectué depuis le commentaire ci-dessus, après donc plus 6 mois d'efforts acharnés. Sujet clos...
Deli
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