Tournai, Belgium
Avenue de Maire 175
N/A
+3269257325
OK
like
Correct.
Choisir un endroit pour la qualité et le choix, arriver sur place et attendre 40 minutes avant d'être pris en charge (il n'y avait pourtant qu'une personne avant moi), devoir faire une commande parce qu'aucun cache pour variateur n'est en magasin et trois semaines plus tard ne toujours pas avoir de retour, voici mon expérience.... Edit: en repassant en magasin, ma commande a pu être retirée mais je n'en ai pas été averti. Le personnel est toutefois agréable et à l'écoute.
Le vendeur qui nous a accueilli de très bon conseil
Le service n'est pas à la hauteur. Les horaires d'ouvertures (ou plutôt de fermeture...) entre Noël et Nouvel-an non communiqués sur internet. Arrivé sur place je croise un autre client qui dit aussi avoir regardé sur le site web de La Technique et sur Facebook et de n'y avoir trouvé aucune information quand à une fermeture entre Noêl et Nouvel-An mais c'est fermé et bien fermé un vendredi après-midi. Puis, la feuille affichée sur place quand aux changements d'horaires demande beaucoup d'effort (voir être devin) pour comprendre quand le magasin sera ouvert la prochaine fois. J'avais posté un message identique à celui-ci sur leur page Facebook en cette fin 2019, et la page Facebook La Technique a depuis été retirée. Et pas mieux en fin d'année 2018. Peut faire beaucoup mieux !
Grand choix de matériel électrique ( électricité surtout ) et luminaires ( belges ) Personnel agréable et à l'écoute.
J'ai du mal avec le vendeur coté vente particulier....
J'ai reçu un luminaire de la firme Integratech ne correspondant pas à ma demande. Après paiement et vérification, refus catégorique d'obtenir le remboursement.
Deli
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