Woluwe-Saint-Lambert, Belgium
Boulevard Brand Whitlock 87/93
N/A
+3227339740
Had serious problems getting any kind of service via their phone and my personal account manager, but ended up going to their small office in Uccle which was super efficient. He pointed out some flaws and missing documentation which we were able to clear out at once. Had the reimbursement a few days later. My advice: go to their office and get everything done.
like
I prefer to give 0 stjerner. Unfriendly, no service. It takes at least 30 minutes to get somebody at the telephone.
Quick, informative service! Usually welcoming attitude!
Avoid at ALL costs. \Forgets\ to reimburse you. Doesn't respond to emails. When you call, they say they don't have the information they need to check your account.
super !
Super
Personnel malhonnête, incompétent et mal poli. J'ai changé ma mutuelle et ils ont dit à ma nouvelle mutuelle que mes cotisations étaient impayés, ils font de la diffamation exprès pour ralentir votre dossier et puis quand vous envoyez un mail en déclarant que vous allez en justice, comme par hasard ça se débloque et on vous envoie un mail d'une méchanceté incroyable, au lieu de s'excuser pour leur erreur, non on vous agresse. En plus c'est la mutuelle la plus chère, à ce prix là on attend un service de qualité et non pas un service déplorable, j'ai un autre mot mais si je le dis mon message ne passe pas ce mot comment par un M. Et en pleine crise, leurs bureaux sont fermés et les remboursements prennent plus de temps, c'est inadmissible.
Service incompétent au possible!!! Ma compagne finira fin de ce mois son congé de maternité. Congé durant lequel elle n'aura touché AUCUNE aide de cette \mutualité\... Encore ce matin, on lui demande pour la 3e fois de re remplir des documents afin de pouvoir toucher quelque chose.. D'abord ils perdent son dossier, puis on lui envoie les mauvaix formulaires à remplir, pour enfin lui envoyer les bons documents... En fin de congé! C'est inadmissible ce degré d'inutilité... Vous ne vous imaginez pas à quel point ce non professionnalisme peut mettre à mal les finances d'un ménage!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'