Saint-Gilles, Belgium
Rue de la Victoire 21
N/A
Barely open - do not stick to opening hours. Owner is grumpy and cleary prefers to watch his TV than give you your parcel. Nice mess, do not expect the owner to find your parcel under 5 minutes. He might even ask you to come back because it takes too long to find and he has other things to do...
like
very impolite, had to look for the parcel myself. owner/staff obviously not in the mood to receive customers.
Bad service and very unpleasant experience to pick up parcels. Wonder why company such UPS operates in a place like this.
Shop not open at the indicated time. Other clients passing by tell me it’s always like that...
Owner was very rude and unprofessional. It is posted online and on his storefront that his shop opens at 11:00. I had to wait until 11:50 for him to open! Unreliable and rude. I recommend you to call before you go to make sure he decided to open today!
Worst service I've ever had
Je confirme les autres avis sur cet UPS point. Quand je suis arrivé la magasin était fermé et on a du attendre une dizaine de minutes pour que le monsieur revienne. Une fois arrivé au lieu de s'occuper des clients, il a commencé par allumer sa télé etc. Cerise sur le gateau, il a éxigé que je paie 2 euros pour le retour d'un colis VeePee alors que la procédure a déjà changé depuis des mois et il ne faut plus payer le retour sur place vu qu'il est décompté sur le remboursement. Bref à éviter...
Inouï ! Accueil très désagréable ! Le mot accueil est d'ailleurs de trop. Ce n'est pas la 1ère fois que je dois m'y rendre pour récupérer un colis UPS. Et à chaque fois c'est pareil : antipathique, lent, pas organisé, pas un mot de courtoisie (vous savez, ces mots apparemment difficiles à prononcer pour ce monsieur "Bonjour", "s'il vous plaît", "merci", "excusez-vous de vous avoir fait attendre", "au revoir"). Pour choisir un tel "point d'accès", UPS doit vraiment se moquer de la satisfaction de ces clients ! J'ai rarement été aussi mal reçu par un commerçant. Une étoile, c'est déjà beaucoup trop, mais le système ne permet pas d'en mettre zéro... :-(
Deli
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