Sint-Niklaas, Belgium
Vrasenestraat 40
N/A
+32 37762717
In-store pick-upIn-store shopping
Topservice
like
On February 14th, I ordered from the Re.si Bike website (and paid 100 via credit card) for a pair of cycling bibs to be shipped to me in Florida, USA. Re.si Bike acknowledged via email my order and payment. Six weeks later, they have not arrived. Most aggravating, however is the fact that they will not respond to my emails concerning this problem. I have used every email address listed on their website with no response. Short of actually calling Belgium I don't know what else to do. I have ordered bicycle related products from all over the world including mainland China and never had a problem before. Very, very frustrating.
Wij hebben de route gewandeld tof.
Fiets besteld in december. Nadien vrijwel onbereikbaar via telefoon of e mail. Eenmaal terug aan de lijn gehad en was niet bepaald vriendelijk en zou me dag daarna terug contacteren. Weer weken niets gehoord. Heb in Januari zeker 50 keer gebeld. Waarvan twee keer antwoord gehad. Van de fiets die eind januari ging binnenkomen heb ik niets meer van gehoord. Uiteindelijk andere winkel met zelfde merk gekozen, alles in 3 dagen beklonken wat hier nog niet kon op een maand en half. Er is hier serieus wat werk aan de winkel! Hopelijk krijgen jullie de zaakjes in de toekomst nog in orde... Veel succes
In het voorjaar van 2019 heb ik bij RESIBIKE een elektrische stadsfiets gekocht. Na een uurtje of twee begeleid testen en vergelijken in de ruime showroom te Nieuwkerken was mijn keuze gemaakt. Bart heeft voor iedere fietser een oplossing. Bart leeft voor de fiets, dat voel je direct. De fiets werd netjes afgesteld thuis afgeleverd. De garantieregeling van de constructeur werd door Bart zelf op voorhand in orde gebracht zodat ik op mijn twee oren kan slapen. RESIBIKE is dé fietsmobiliteitspartner bij uitstek, voor recreant, sportieveling of professioneel.
Ik werd goed verder geholpen door de zaakvoerder voor de aankoop van een kinderfiets. Na het kiezen werd de fiets besteld en afgesteld op de perfecte grootte en kosteloos thuis afgeleverd. Aanrader.
Bijzonder slechte ervaring met Sparta fiets nog gekocht bij Verhaegen. Re.si Bike weigerde aanvankelijk probleem te helpen oplossen. Uiteindelijk tegen betaling van werkuren en tussenkomst van Sparta toch aan fiets gewerkt. Probleem nog slechter dan voorheen. Uiteindelijk heeft andere dealer (Kristof Dhollander - Stekene) na opnieuw tussenkomst van Sparta probleem opgelost. Fiets doet het nu al bijna jaar uitstekend.
Houd ons al weken aan het lijntje... Ook de telefoon eens opnemen lijkt moeilijk. We horen elke week: \hij moet er zeker volgende week bijzitten\ en dit al weken lang. We zijn ondertussen al meer dan een maand verder voor een fiets die in voorraad was! Ik ga dit ook zeker melden bij de Giant verdeler & KBC Lease!
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store pick-upIn-store shopping