Quaregnon, Belgium
Route de Mons 107
N/A
+32 65755108
Wheelchair-accessible entrance
Pas très content de base du commercial qui c'était occupé de moi ensuite mauvaise installation avec buse recoupee sans joint ce qui a créé un refoulement de fumée à l'intérieur de l'habitation j'ai encore la vidéos ma. Buse extérieur mise de travers à du redemander une seconde visite afin de corriger tout cela à présent tout va bien mes marques vendue tel que edilkamin etc sont de super qualité juste trop amateur pour l'installation des buses etc
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Bien reçu dans les règles d'hygiène. J'attends un devis de réparation avec impatience, correct j'espère.
Service après-vente déplorable !! Achat d'un poêle pellet, installé le lundi, en panne le mercredi ils viennent trouvent la panne, installent une pièce d'occasion pour dépanner, jusque là tout va bien...quelques jours plus tard le poêle retombe en panne et on nous donne rdv pour le 18 mars ...donc sans chauffage jusque-là...aujourd'hui matin on nous signale que le dépanneur ne passera pas !! Je signale que mes parents sont en mobilité réduite et que votre société n'a rien fait pour trouver une solution pour pourvoir attendre la réparation dans le chaud !! Très déçu de votre comportement !!
Il y a du choix. Mais très cher. Les prix d'entretien sont trop chers. Et l'on fera tout pour que vous soyez obligés de faire appel à leurs services ... Même pour une simple chose à faire.
Très professionnels, très aimables
Service parfait, personne très agréable . Ils ont répondu à toutes mes questions et je suis satisfaite du devis.
Un grand merci à David et Amaury qui peuvent répondre à tant de demandes et de questions concernant les poelles à pellet
Deli
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