Evere, Belgium
Leuvensesteenweg 926
N/A
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Aucune empathie envers les clients malades. Méchanceté, fausseté de la part des employées. Une employée a osé se moquer de moi. Le gérant a constaté qu'elle se moquait de moi et lui a juste dit: tu trouves cela drôle et elle a répondu que oui en continuant à se moquer de moi. Le gérant n'a aucune autorité sur ses employées et laissent faire sans réagir. Puis quand j'ose me plaindre que ça se fait pas de se moquer d'autrui, celle qui s'est moqué de moi ose m'insulter de folle et me dit de dégager de la pharmacie et une autre collègue vient à la rescousse pour prendre sa défense alors qu'elle n'a rien entendu vu qu'elle discutait avec une autre. Dorénavant j'irais dans une autre pharmacie c'est eux qui sont perdant.
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Super service j ai été servie en urgence pour un médicaments très important alors que ma propre pharmacie me donnais un délai de 36h d attente sans traitement eux me les ont préparé directement. Service au top !!
Ces gens sont plus préoccupés par leur administration que leurs clients! Aujourd'hui, il y avait une dame avant moi dans la pharmacie qui n'avait pas d'ordonnance, mais avait un rendez-vous avec son médecin le lundi après quoi elle apporterait la prescription. Elle a demandé à l'aider par nécessité et à lui donner les médicaments qu'elle avait obtenus auparavant. C'était un remède contre les boutons de fièvre dont elle avait besoin d’urgence. La dame a été traitée comme un trafiquant de drogue, on a telephone a son médecin généraliste qui etait en vacances, procedure qui a pris un temps très long et finalement elle a obtenu la boîte, mais pas sans un sermon exagere et humiliant des pharmaciens. Mon pharmacien un petit peu plus loin me connait et m’a toujours aide dans telle situation. Je suis sortie sans acheter mes pastilles de toux.
Super sympa et de très bon conseil et toujours souriant
Pharmacie du quartier Paduwa, personnel sérieux, accueillant donnant de bons conseils.
Temps d'attente en général faible. L'équipe donne volontiers des conseils.
Personnel accueillant.
Deli
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