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Agence Mutualité Partenamut Nivelles (sur RDV uniquement)

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Nivelles, Belgium

partenamut.be
Health insurance agency· Dental insurance agency· Insurance agency

Agence Mutualité Partenamut Nivelles (sur RDV uniquement) Reviews | Rating 2.4 out of 5 stars (7 reviews)

Agence Mutualité Partenamut Nivelles (sur RDV uniquement) is located in Nivelles, Belgium on Boulevard de la Fleur de Lys 23. Agence Mutualité Partenamut Nivelles (sur RDV uniquement) is rated 2.4 out of 5 in the category health insurance agency in Belgium.

Address

Boulevard de la Fleur de Lys 23

Phone

+32 24444111

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...
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A

Aissata Ndiaye

Très reactifs. Je suis tombée sur deux monsieur très professionnels et aimables. Ma demande a été traitée très rapidement. Merci.

F

Frédéric Quewet

Impossible de les joindre au téléphone. La centrale Partena ne répond pas ou alors un repondeur vous informe que vu le nombre d'appels en cours il ne sera pas donné suite. Les bureaux des autres mutuelles sont accessibles ... Mais Partena se distingue une fois de plus par une accessibilité et des horaires indignes du service que l'on est en droit d'attendre de sa mutuelle.

D

Dominique Gillet

C'est de trop de vous faire une copie d'un document. Et on se fait un plaisir de vous dire non cyniquement alors que vous le demandez avec le sourire ... C'est un véritable muffle ce Monsieur ! C'est à se demander si il est engagé pour faire fuir les clients de l'agence...(?)

K

Kliertchik

Se feront un petit plaisir bien cynique de vous envoyer un courrier pour vous dire que vous ne serez pas remboursé parce que vous avez rentré vos attestations un ou deux jours ouvrables après la date limite. Et que dire de l'assurance complémentaire. Elle est en fait obligatoire (même si vous ne faites aucune demande de remboursement). Vous refusez de payer ? On transfert votre dossier aux huissiers! Quand on voit les montants faramineux prélevés sur votre salaire brut pour financer la sécurité sociale on ne devrait pas avoir à subir ce genre de broyeuse administrative. Vaut mieux être à la charge de la société en Belgique... J'ai plutôt fait le choix de partir définitivement.

F

Fouad Essadek

Aucun tact et aucun professionnalisme, on dirait qu'ils sont forcés à nous répondre alors que c'est grâce à nos cotisations qu'ils reçoivent leurs salaires à la fin du mois. J'ai eu plusieurs mauvaises expériences avec eux notamment au niveau des documents et alors ils prennent les clients du haut comme si le client vient d'une autre planète (manière de transmettre l'information, réponse lorsque le client s'interroge sur quelques chose) Au Téléphone, tu dois attendre deux ans pour que tu as qqn en ligne pour te dire après qu'ils ne savent rien faire pour toi. Après 13 ans d'expérience je suis très content de les quitter.

F

Fanny Tixhon

Super lent ou bien en sous-effectif , je vous conseille d'envoyer vos demandes de remboursement par courrier directement au siège situé à Molenbeek...cela fait quasi un mois que j'attends un remboursement de soins !!! Ils sont trop lents...

T

Thierry Lemaire

Situé juste en face du magasin Match de Nivelles, les bureaux sont accessibles les matins et après-midi (sauf les vendredis). Le temps d’attente pour pouvoir être accueilli individuellement avec un conseillé.est raisonnable, sauf en début ou fin de mois. Le temps d’attente pour un remboursement, lui par contre, est parfois exagéré !

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