Mortsel, Belgium
Statielei 26
N/A
+32 34481033
Ik heb al 2 jaar op rij een 'herinneringsmail' ontvangen gekregen om de bewonerskaart te verlengen. Dit jaar plots niet meer dus onverwacht boete gekregen - die ze weigeren te annuleren. Loket is bijna nooit open, en zelfs met 1 persoon voor je moet je kwartier wachten. Parkeerbeleid voor heel Mortsel is volledig megalomaan. 2,5 per uur in mijn straat. Als je mail stuurt krijg je antwoord dat ze " dit binnen een redelijke termijn behandelen", dus mag je ondertussen 20-30 per dag betalen tot je toch zelfs langs gaat.
like
Verschrikkelijk: als je belt nemen ze gewoon niet op, je krijgt elke keer een bandje dat ze "wegens grote drukte" niet telefonisch bereikbaar zijn en dat je een e-mail moet sturen. Maar e-mails worden ook niet beantwoord. Ik snap echt niet dat Stad Mortsel met deze firma samenwerkt. Het zal waarschijnlijk de goedkoopste zijn...
Geen woorden voor
30/12: Hoedje af voor de twee vriendelijke, geduldige bedienden in de Mortselse parkeerwinkel die zich uit de naad werken om iedereen die een bewonerskaart komt halen, zo efficiënt mogelijk te helpen voor het nieuwe parkeerbeleid op 1 januari verandert ondanks de veel te late verwittiging van het stadsbestuur aan de inwoners.
Wat een slecht service, ter plaatse in Mortsel alsook e-mail contact. Verwacht niet dat iemand jouw iets gaat uitleggen. Per e-mail krijg je vooraf ingevulde antwoorden, dat je zelfs twijfelt als iemand uw klacht gelezen heeft.
Deli
The best companies in the category 'Deli'