Mons, Belgium
Grand'Rue 58
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acc
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Bon renseignement dans l'ensemble malgré que je n'ai pas encore mes lunettes . Par contre déçu que le numéro de votre agence soit a chaque fois indisponible ou ne réponde pas aux appels . Je peux comprendre que vous avez des choses à faire mais bon .... J'espère que le service après vente ne seras pas comme les nombreux appels sans réponses
arrivée a 9h56 gérant arrivé a 9h59 a 10h10 je suis partie gelée car tjr pas ouvert trop nul
Déçue mes montures se défont vite je dois retourner souvent au magasin la dernière fois ils m ont fait payer 15 euro !! Et le lendemain j avais un verre tombé. Je suis pourtant soigneuse avec mes lunettes . Je suis franchement déçue
un magasin bien agencé
Heureusement que j'ai acheté les lunettes de ma fille chez eux. Service après vente super. J'ai changé mon commentaire qui était assez négatif car dès fois il ne save pas gérés l'ordre d'arrivée des clients donc moins 1 étoile.
Super accueil, Jeune femme très professionnelle, aimable et souriante. L'examen de mes yeux a été fait avec grand sérieux et la commande de mes lunettes faite en un temps record, sans stress malgré du monde dans la boutique. Quelle maitrise ! BRAVO.
grosse affluence au matin , uniquement 2 vendeuses sur places, vendeuses qui ne tient pas compte de l'ordre d'arrivée des clients , résultat 40 min d'attente , deux personnes qui sont la depuis 5minutes qui passe devant tout le monde. Promo verre gratuit à l'achat de la monture , oui mais SANS TRAITEMENT, grosso modo tu paie 200euro de traitement sur du plastique gratuit.... une pub mensongère donc ! Non merci , expérience très désagréable.... a éviter comme la peste
Deli
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