Mechelen, Belgium
Raghenoplein 17
N/A
+32 15451010
Kerbside pickupIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible lift
Repair services
20 days after order placed, shop is unable to confirm availability during entire period the phone was available with other Belgian retailers
like
Leaseprijzen voor smartphones zijn zeer hoog waardoor een groot deel van het voordeel van cafetariaplan in hun zakken verdwijnt. 'De scherpste prijzen' staat dan nog op hun website. Bedrog.
Service, kwaliteit en ervaring onder 1 dak.
Zeker in ons bedrijf is het belangrijk om snel geholpen te worden met problemen met het gsm netwerk .Deze mensen hebben een jarenlange ervaring in B2B en dat merk je .Dat is wat een zaakvoerder de dag van vandaag verlangt en blijkbaar een service die Proximus niet zo accuraat kan geven .
Goede service, vriendelijke en professionele medewerkers!
Aan de telefonische communicatieskills is nog ruimte voor verbetering
Ze zijn de partner van mijn werkgever voor mobiele telefonie. Met enkele 100en nummers zou je een topbeleving verwachten als klant. Niets is minder waar: een kleine aanpassing aan een abonnement heeft een keer 7 dagen geduurd, een andere keer 10 dagen. Bovendien enkel contact mogelijk via mail (die ze dus ontzettend traag behandelen). Dit zijn doorlooptijden die anno 2017 gewoon niet meer verdedigbaar zijn en zorgen voor een ontzettend slechte klantenbeleving. Zeker als je weet dat diezelfde aanpassing via my proximus meteen in orde zou zijn. Big fail in NPS.
Supper gasten, graag van Lovenjoel naar Mechelen gekomen om vlot en deskundig geholpen te worden
Deli
The best companies in the category 'Deli'