Libramont-Chevigny, Belgium
Avenue de Bouillon 84
N/A
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we zijn op vakantie in bertrix en hadden nog 2 weken te gaan.ik ben heel stom perongeluk op mijn man zijn bril gestapt.na wat onder onderzoek deze pearl vestiging gevonden.we werden aller vriendelijks geholpen en met wat engels uit gelegd wat er gebeurd was.omdat de bril in een Nederlandse vestiging gekocht was gekeken of ze deze bril nog op voorraad hadden. helaas alleen in roze.. niet echt iets voor mijn man.dus uiteindelijk gekeken naar welke bril bij zijn glazen zouden passen....dat is gelukt en met nog eens 10% korting toch wel super fijn geholpen.de medewerkster heeft ons magnifiek geholpen.we zijn super blij met deze oplossing. en raden deze winkel voor 100% aan.
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personnel aimable et accueillant. Beaucoup de professionnalisme!
Vendeuses désagréables et antipathiques au possible ,je déconseille fortement ce magasin.
Un accueil très chaleureux, des conseils ultra professionnels et un service remarquable. Acheter sa nouvelle paire de lunettes dans ces conditions est véritablement un plaisir. J'y retournerai c'est sûr. Et je conseille à chacun ce magasin.
Écoute et professionnalisme
Je suis venu en février pour la promo 31. Apres une mauvaise expérience chez un indépendant, je passe la porte du pearle de Libramont. J ai été reçu par une jeune fille très compétente (Eloise je crois). Elle m a proposé un examen de vue incroyable. On ne m avait jamais fait autant de test. J ai choisi deux montures( une optique et une solaire). Elle m a conseillé plusieurs types de verres et j'ai fait mon choix en fonction de ses explications. Tres compétente, rien à redire. C est à nouveau elle qui m a reçu quand j ai été recherché mes nouvelles lunettes. Réglage parfait. Je n ai que des compliments sur mes nouvelles paires. Super magasin, je le conseille très fortement. Ma femme et mes enfants iront près d elle après leur rendez-vous ophtalmo. Juste merci!
Vendeuse très désagréable quand nous allés chercher les lunettes commandées. Un verre déjà griffé à la réception qui ne sera changé que dans 10 jours. Pas d’excuses. Vérifie juste que les lunettes soient bien serrées..qu’elles soient droites ou pas, ce n’est pas son problème. A éviter!
Pas de financement pour les lunettes mais possibilité de payer en plusieurs fois et récupérer les lunettes après financement. Aberrant. Surtout quand les lunettes sont indispensables. De ce fait j’irai à la concurrence. Dommage
Deli
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