Aalst, Belgium
Molenstraat 73
N/A
+32 53212091
On-site services
Wheelchair-accessible entrance
Nice shop
like
Service 0/5
Enkele keren voor Mondial Relay geweest én al een paar keer voor pasfoto's. Wat een onvriendelijkheid... Ik ga daar nooit meer. Ben altijd vriendelijk geweest naar jullie toe, maar zaken zoals 'dat interesseert mij niet!' als ik mijn e-mail wil bovenhalen om te controleren of 'dat is uw schuld hé! Ik kan dat niet rieken hé!' wanneer mijn afzender mijn naam per ongeluk verkeerd schreef. Elke keer opnieuw zo extreem onvriendelijkheid en echt boertig gedrag, zowel voor de pakketten als het fotografiegedeelte...
Ik kom hier wekelijks pakketjes halen, telkens vlotte en vriendelijke behandeling. Wanneer ik filmrolletjes of ontwikkelproducten en dokamateriaal nodig heb, is het op voorraad. Materiaal die niet elke fotograaf meer heeft! Zeer content van!
Ook tijdens drukke momenten, krijg je de tijd om in hun uitgebreide collectie kaders jouw keuze te maken.
Ik kom frequent in de zaak en kan zeggen dat ik zeer tevreden ben over de service en klantvriendelijkheid.
Voor de eerste maal kennisgemaakt met de zaak en zeer vriendelijk geholpen waarvoor dank!
Ik vroeg informatie over een vertraagde aankomst van een pakket van Mondial Relay en kreeg een heer (eigenaar?) aan de lijn. Ik werd koel en kort onmiddellijk doorverwezen naar de vervoerdienst. Misschien vergis ik me maar een afhaalpunt is toch ook een actieve en belangrijke schakel in het verzendproces? Misschien een pakje over het hoofd gezien? Zou het een eventueel menselijk foutje kunnen zijn? Die vraag kreeg ik door de snelheid van het antwoord niet eens gesteld. Achteraf vernam ik dat het aan het vervoerproces zelf lag. Tja sorry voor het bellen.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
On-site services