Molenbeek-Saint-Jean, Belgium
Rue de Bonne 61
N/A
+32 25261111
Je dépose un tracteur avec une promesse de départ et une promesse d'arrivée. À ma grande surprise quand j'appelle pour savoir si mon tracteur est bel et bien parti on me fait comprendre que non il partira dans 3 jours. Je prends mon mal en patience et je leur demande si la date d'arrivée reste la même. On me fait comprendre que non le tracteur arrivera à Douala avec une semaine de retard. La dame au bout du fil irrespectueuse me demande de rappeler Lundi à 14h pour savoir si mon tracteur a été chargé le Vendredi. Lundi pour raison professionnelle j'ai pas pu appeler mais j'ai envoyé un mail vers 20h. Je les contacte le mardi pour savoir si le tracteur est bel et bien parti et là même réponse je ne sais pas pas trop, je ne pense pas je regarde je te dis. Mais au final vous prenez les clients pour des fous où quoi ? Un peu de professionnalisme s'il vous plaît.
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J'ai envoie mon véhicule changer d'appareil et machine et tout à été volé entre le lieu de chargement et le port entreprise pas du tout sérieuse à déconseillé à tout personne et je déposerai une plainte
Le bureau 3 kng ne décroche le téléphone, ce ça leurs défauts.
Ils ne m'ont jamais déçu et j'ai toujours récupéré mon véhicule dans les temps. (14 jours)
Très sérieux
Export import vers l'Afrique
Service impeccable
Deli
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