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Dreambaby

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Herstal, Belgium

dreambaby.be
Baby store

Dreambaby Reviews | Rating 3.9 out of 5 stars (8 reviews)

Dreambaby is located in Herstal, Belgium on Rue Basse Campagne 155. Dreambaby is rated 3.9 out of 5 in the category baby store in Belgium.

Address

Rue Basse Campagne 155

Phone

+32 42645111

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
F

Frederik Habils

Competent and friendly. They take time to explain.

L

Laurent Swennen

Extra

J

Jennypher V

20 minutes d'attente dans le froid, une longue file de gens qui faisaient la file pour entrer, au moins 8 personnes sont sorties du magasin mais la vendeuse ne voulait pas nous laisser entrer alors que le magasin était quasi vide. J'ai des photos en preuve... Partie avant d'entrer car la caissière n'avait pas l'air de se soucier du fait qu'on était nombreux à attendre et qu'étant premiere à devoir entrer depuis aussi longtemps, sans que rien ne bouge, j'ai fini par céder au froid.

A

Alexia D

Une femme à la caisse s'est montrée vrt très peu courtoise lorsque je lui ai demandé de payer avec l'application QR code. Elle a 25 ans d'ancienneté apparremment... Je doute que ce genre d'applications existaient déjà.

L

Lion

Conseil à tout les parents. Fuyez cet endroit. Je sais qu'en période de corona c'est compliqué mais jugez par vous même. Nous avons commandé plusieurs articles. Ils sont censé être livré chez Colruyt. Hors a chaque fois qu'on reçoit un mail indiquant que les articles sont arrivé nous nous rendons au Colruyt.. Et en fait non !!! Nous recevons la commande au compte goutte !!! Nous sommes censé retourner dix fois chez Colruyt pour recevoir l'intégralité ? Sans parler des articles dont la livraison est reportée de plusieurs semaines et dont nous n'aurons plus besoin à ce moment là !!!! C'est n'importe quoi. Nous avions fait le choix de soutenir ce commerce en cette période difficile. Nous le regrettons. Dorénavant c'est Amazon !!!!

C

Carole Lempereur

Très déçue du service par 2 fois. En avril, mais je ne me suis pas formalisée, et ce matin alors que je demandais une simple information à une de vos vendeuses, cette dernière n a même pas eu la politesse de me saluer en retour et m a prise de haut parce que je ne trouvais pas qqch en rayon. Je souhaitais réaliser ma liste de naissance chez vous mais vous m en avez dissuadée, je ne reviendrai pas.

L

Laura Masuy

Déçue du système de dreambaby. Nous avons fait notre liste de naissance sur internet pendant le confinement et avons choisi de faire livrer nos articles au colruyt le plus proche de chez nous. Impossible d'acheter des choses en magasin du coup. Les employés n'ont d'ailleurs pas hésité à nous reprocher le fait de l'avoir faite sur internet tout en essayant parfois de nous servir en appelant le point de collecte de nos articles (colruyt). D'ailleurs, le service de récupération au colruyt était très souvent lent (plus de 15 minutes) et parfois même désagréable. Nous ne recommandons pas dreambaby pour une liste de naissance.

C

Celia Sanders

Injoignable par téléphone !!!! (même avant le Covid). On a du appeler 10x pour enfin avoir quelqu'un. Et quand on c'est rendu dans le magasin j'ai même entendu des vendeurs dirent :\Oh c'est calme aujourd'hui !\ mais laisse sonner le téléphone qu'on entend dans tous le magasin ! Pourquoi nous dire d'appeler pour savoir si notre article (urgent) est disponible et ne pas décrocher ?! On a un bébé de 3 mois et nous n'habitons pas tous près c'est vraiment pénible de devoir nous y rendre pour rien ! Comme par hasard après nos essais à répétition pour toucher quelqu'un la ligne est occupée..... J'ai été vendeuse aussi et même en étant débordée j'étais obligée de prendre tous les appels (même en étant seule.)

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