Gent, Belgium
Kortrijksesteenweg 1108
N/A
+32 93953500
Ik kan dit bedrijf helemaal niet aanraden. Onmogelijk om een duidelijke planning met hen af te spreken waardoor opeenvolging van onze renovatie in het honderd liep. Tot aan de handtekening is alles mogelijk maar dan begint het grote wachten. Communicatie tussen hun sales, planning en plaatsingsteam gebeurt amper. Bij fouten steken ze hun kop in het zand. Plaatsing is op zich goed uitgevoerd maar we wachten alweer bijna 3maanden op de afwerking...
like
Ramen en deur bij Kwadro besteld. Vriendelijke service in de toonzaal en ook telefonisch (Ria). Vorige week laten plaatsen door twee heel vriendelijke en professionele installateurs. Heel blij dat we bij hen zijn gegaan. Zou het iedereen aanraden.
Na mijn verzoek tot bestek werd telefonisch een afspraak vastgelegd voor donderdag om 11 uur. De persoon kwam niet opdagen en nam ook geen telefonisch contact op. Ik heb dan zelf gebeld en een bericht ingesproken met onder meer de vraag om me terug te bellen. Ook dat wordt niet nagekomen. Echt schandalig voor een dochteronderneming van Belisol. Spijtig genoeg kan ik dit niet posten met nul sterren.
Prima service, klantvriendelijk en correcte plaatsing. Goede opvolging van het dossier door de verantwoordelijke ook.
Heel goede service. Heel vriendelijke en bekwame vakmannen, hetzelfde geldt ook voor de contactpersonen. Voldoende advies en tijd gekregen om keuzes te maken, en uiteindelijk heel tevreden over het eindresultaat. Ook de prijs is zeker in overeenstemming met wat je ervoor krijgt. Heel tevreden en ik zou hen zeker aanbevelen!
Voor onze verbouwingen, werkten wij samen met Kwadro Gent. Mooie, betaalbare aluminium ramen en een vlotte verkoper waar we een goed gevoel bij hadden. Bij (ver)bouwen, kan er wel eens iets fout lopen; onze verbouwing was helaas geen uitzondering. De ramen werden tijdig opgemeten, geproduceerd en geplaatst om op schema te blijven maar na de plaatsing werden we geconfronteerd met enkele gebreken en een gebrek aan correcte communicatie van Kwadro Gent. Omwille van deze communicatie en opvolging (49 weken op exact te zijn) kan ik niet positief terugblikken op de samenwerking.
Heel tevreden geweest over de plaatsing van ramen, elektrische rolluiken en deuren 10 jaar geleden. In die periode verschillende defecten gehad aan de rolluiken en geen enkele die onder garantie werd genomen. Pas na 10 maanden antwoord gekregen op mailings/telefoon hieromtrent. Op dit gebied sterk ontgoocheld!
Onze ramen en deuren zijn intussen allemaal geplaatst, echt een héél mooi resultaat! Erg blij met onze keuze: prachtige ramen, professioneel en gemotiveerd team en een goede service.
Deli
The best companies in the category 'Deli'