Gent, Belgium
Poortakkerstraat 17
N/A
+3292262032
Zeer slechte klantenservice. We werden wekenlang gewoon genegeerd via e-mail.
like
Ontzettende slechte klantenservice. Ze hadden het verkeerde glas afgeleverd (NL) en géén enkele moeite vanuit Coppens om tegemoet te komen. Als ze uberhaupt opnemen dan (want ze negeren je gewoon als je als een normale klant wilt regelen dat je je goede glas krijgt). Het duurde weken en een retour naar Gent om het af te handelen. Als het bedrijf een fout maakt (en ja dat kan gebeuren, geen probleem), dan zou je verwachten dat ze enigsinds wat moeite stoppen om hun eigen fout te verbeteren. Jammer, waar geen aardappelen gepoot worden, zullen er ook geen groeien.
Via glaskopen grote spiegel besteld, en al na 2 dagen correct geleverd.
Gelaagd glas besteld en geleverd binnen 10 dagen! Veel dank!
Gevraagd om een offerte te maken en we gingen gecontecteerd worden, na weken wachten nog niets gehoord, na mailen weeral niets, dan maar terug bellen, 'onze excuses we komen volgende week...' Weeral niemand te zien, maandenlang zijn wij aan het lijntje gehouden, ongelofelijk! Geen respect voor de klant!
Geen opvolging en nooit in tijd ! Teleurstellend
Correct en professioneel
Deli
The best companies in the category 'Deli'