Genk, Belgium
Eikelaarstraat 17
N/A
+32 89360036
Wheelchair-accessible entrance
4 weken moeten wachten op een simpele aanvraag voor een huisafvalcontainer voor ons appartement blok wat wij verhuren. Na zes mails en drie telefoontjes kregen we eindelijk antwoord. Omdat je als beginnend bedrijf nog niet genoeg omzet hebt mag je geen klant worden bij dit bedrijf. Binnenkort een briefje op de deur zeker, “wegens rijkdom gesloten”. Wie het kleine niet eert is de handel niet weerd!
like
Jako kierowca. Załadunek od 7 do 16, Załadunek BIGBAG z rampy, sprawnie w miarę szybko, robią zdjęcia. Miła obsługa.
Goed om te werken
Goed
Mijn ervaring met Gielen: ik voel me bedrogen en bestolen. Ik bestel telefonisch een container om 10 m³ grond af te voeren, maar ze leveren een container van slechts 7 m³! Het teveel aan grond (3 m³) neemt mijn aannemer mee (de grond moet die dag weg, dus wat kan ik anders doen?) maar voor die kosten kan ik natuurlijk zélf opdraaien. Ik bel om het probleem uit te leggen en er wordt me beloofd dat de verantwoordelijk me zal terugbellen. Dat gebeurt dus niét. Wel krijg ik uiteindelijk een mail waarin doodleuk wordt gezegd dat ze nu eenmaal geen 10 m³ containers leveren voor grond. Euh wat? Waarom ze dat toen niet bij de bestelling gezegd hebben? Tja, dan hadden we natuurlijk ergens anders een container besteld en waren ze ons geld misgelopen! Op mijn verzoek om wat klantvriendelijkheid te tonen en onze extra kosten aan onze aannemer te vergoeden (het is immers hun schuld) wordt totaal niet meer gereageerd. Spijtig genoeg kan ik geen NUL sterren geven.
Zeer tevreden van de service - snel geholpen en goed nakomen van afspraken
Deli
The best companies in the category 'Deli'