Charleroi, Belgium
Chaussée de Lodelinsart 32
N/A
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Très satisfaite de ma commande passée pour l'achat d'une table de salle à manger sur le site Promo Meubles. Le délai de réception de ma commande a été un peu long mais compréhensible par rapport à la situation sanitaire actuelle. Bonne communication à chaque étape de ma commande : de la prise de la commande jusqu'à la réception au dépôt du magasin Promo Meubles. Puis le transporteur a pris le relais pour les renseignements concernant l'acheminement ainsi que la prise de rendez-vous pour la livraison. La table était très bien emballée et bien protégée, renforcée au niveau des angles. Tout était conforme et la table est d'une excellente qualité. Je recommande.
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Personnel aimable , à l'écoute du client. Nous avons commandé une chambre à coucher de très bonne qualité délais de 3 à 4semaines et nous avons été livrés à 2semaines 1/2. Aucun problème. Et nous y retournons pour nos prochains achats de meubles.
Le noms du magasin donne déjà le ton, meubles à bas prix de qualité égale au prix. Service très agréable
Très bonne expérience, content de ma table, qui correspond tout à fait à la description, et qui rend très bien (petit bémol, aucune fiche descriptive pour l'utilisation, et notamment la mise en place de l'extension). Très bonne communication, Promo Meubles a été très réactif dans le traitement de mes questions par email, et ils m'ont même appelé pour vérifier que la table avait bien été livrée. Les délais de livraison (en France) ont été finalement plus courts que ceux annoncés. Très professionnel, c'est sympa après une mauvaise expérience avec un autre vendeur.
Salon livré à l'avance, un tout tout grand merci, patron et employés très très sympas Très beau salon
Service mediocre, client livré a lui même, 3 mois d'attente pour une salle a manger qui n'est jamais arrivée. Promo meuble n'est pas capable de tenir ces clients au courant des soucis de livraisons. Patron extrêmement désagréable et pas du tout commerciale. Le personnel vous mène en bateau par téléphone en prétextant toutes sortes d'excuses. Si l'on appelle pas pour avoir un suivi de notre commande, il ne le feront certainement pas pour vous. Bref, un marchant de meuble exécrable, avec des prix aussi bas que leurs qualités. A fuir !!!
Très bon canapé et très bien livré. Je recommande
Après 2 demandes pour avoir ma date de livraison de ma commande et comme réponse du patron :qu'ils sont débordés et si ça me plaît pas ,il va me rembourser mon acompte.Il me l'a payé sans problème et après on nous demande de faire vivre nos commerces,mais probablement ils n'ont pas besoin de nous.
Deli
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