Beaufays, Belgium
Voie de l'Air Pur 213
N/A
+3243687785
Personnel très désagréable, j'apporte mon vélo pour une purge et un frein à disque qui touche, le personnel ne veut pas (ou n'a pas les compétences) pour me purger le frein avant parce que le mécanicien n'y connait rien en vélo il me dit que le bruit vient de la suspension une fois que je viens récupérer le vélo car il n'a rien su faire dessus. Il me dit que le disque ne touche pas les plaquettes alors qu'on entend très bien qu'il touche. Monsieur me dit qu'il n'a pas le temps de discuter avec moi qu'il à d'autres vélos et que ça commence à l'énerver. En gros monsieur sait regonfler des pneus et nettoyer un vélo. Plus jamais chez des incompétents pareil.
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Content à l'achat ... Ensuite ... Pas de SAV. Et toujours un temps fou pour avoir des informations ou même faire réparer quelque chose. J'ai eu le dernier vélo de la série pour lequel j'ai fais un prêt et il est en réparation car les pignons sont usés après 700KM. Du gâchis et du dégoût. Mais je ne vais pas me laisser faire. Les échos étaient donc véridiques.
Très bon service.
Deli
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