Bruxelles, Belgium
Rue de Louvain 48
N/A
+32 80099961
Wheelchair-accessible entrance
J’ai eu la malchance de voir ma plainte être attribuée à un certain monsieur Roland Lequeu. Traitement de la plainte complètement bâclé, la décision qui m’a été remise n’a même pas été motivée et ce monsieur a même voulu clôturer ma plainte sans que je puisse avoir l’occasion de demander de plus amples explications. Bref mis à part vous faire perdre votre temps et gaspiller de l’argent public ce service ne sert strictement à rien.
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Quand on téléphone chez eux, les gens sont sympa ok, mais on a cette impression que leur service n'a aucune utilité. Admettons qu'on a un souci avec un magasin, une administration, une compagnie d'assurance.., on leur demande de l'aide et ils nous répondent que ce n'est pas dans leur compétence. Donc, je trouve pas vraiment l'utilité d'avoir créé ce service, qui, n'a pas l'air d'aider en grand chose la population.
Ce service gratuit a été 3 fois à la hauteur de mes attentes en 2010, 2015 et juin 2019. Je recommande totalement
une étoile étant bcq trop. Service incompétent et totalement inefficace. Heureusement ils sont payé par vos impôts !!!
de federale Ombudsman in hoeverre is de federale ombudsman een net zo inzieke organisatie als de favv
génial
Deli
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