Search Icon

Bike Planet City

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Mechelen, Belgium

bikeplanetcity.eu
Bicycle store

Bike Planet City Reviews | Rating 3.3 out of 5 stars (8 reviews)

Bike Planet City is located in Mechelen, Belgium on Keizerstraat 50/B. Bike Planet City is rated 3.3 out of 5 in the category bicycle store in Belgium.

Address

Keizerstraat 50/B

Phone

+32 15204939

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

No wheelchair-accessible car park

Open hours

...
Write review Claim Profile
A

Anne W.

Onvriendelijk en pretentieus, wilden de winkel niet openhouden om reparaties uit te voeren tijdens corona, want daar konden ze het personeel niet van betalen. Hoewel de fietsenwinkels toen wel open mochten. Fiets nochtans daar gekocht. Klanten lijken daar een noodzakelijk kwaad te zijn. Eerder ook al onvriendelijkheid ervaren. Af te raden fietsenwinkel.

J

john huygen

zeker een aanrader ik begrijp niet dat er mensen zijn die zulke slechte commentaar geven ,ik heb daar mijn fietsen gekocht en ben altijd zeer goed geholpen ,terwijl achter mijn hoek een fietsen winkel is in schelle ,

P

pieter

2 jaar geleden de een fiets gekocht bij hun van een merk dat ze niet meer doen toch hebben ze mij onderdeel onder garantie kunnen geven terwijl hij 2 jaar en 1 maand was (officieel uit garantie) op die 2 jaar altijd zeer vriendelijk geholpen geweest tenzij je zelf niet zo vriendelijk bent Deze winkel is echt aan te raden zowel voor info als voor aankoop als voor na de aankoop

B

Bart Sablon

Telkens ik onze fiets hier binnen moet brengen (voor 3000 bij Bike Planet gekocht en ons belangrijkste vervoersmiddel) loopt er iets mis. Het meest recente voorval was echter de druppel. Onbestaande communicatie, complete onverschilligheid en neerbuigendheid bij klachten, erg onzorgvuldige herstellingen en een onduidelijke prijszetting maken dat we een andere zaak zullen zoeken. Jammer, want gezien hun locatie heeft deze onderneming veel meer potentieel. Ondermaats op te veel vlakken. Blijf hier weg als je ook graag een vriendelijke, empathische en efficiënte dienst na verkoop hebt.

C

Christian Mylemans

Wij brachten onze fiets om de rem en het schakelsysteem te herstellen en de fiets volledig na te zien. Rem is nog steeds kapot. Ketting hing veel te slap en nergens ook maar een druppeltje olie gezien.Banden zelfs niet bijgepompt (0,5psi voor en 0.7 achter) bovendien was absoluut niemand ook maar een beetje vriendelijk. Fiets was bij u gekocht...10 jaar trouwe klant met meerdere fietsen uit uw winkel...Gewoon droevig zijn wij hiervan.

L

louis kist

Dit is een zeer vriendelijke en bedreven fietsen winkel. Je wordt zeer goed geholpen.

E

Eefje Van Asch

Al langer het gevoel daar niet echt welkom te zijn (fiets niet bij hun gekocht). Laatste keer na een herstelling kon ik na 2 dagen terug een fietsenmaker zoeken, uiteraard niet bij hen, was mij zeer duidelijk gemaakt dat ik met mijn fiets niet meer geholpen zou worden. Bleek dat mij achterwiel slecht was vast gedraaid en tijdens het fietsen was verschoven en blokeerde. Gelukkig had ik op dat moment mijn dochter niet achterop. We overwegen een bakfiets aan te komen, maar dat zal zeker niet bij hun zijn.

H

HermanErnestLeopoldina Hermans

Al mijn fietsen komen van daar, ook mijn kinderen kopen daar. Ik ben zeer tevreden van de service zowel bij verkoop als van de service naverkoop. Ik begrijp de slechte commentaren helemaal niet. Ik word daar steeds vriendelijk ontvangen. Ze komen hun afspraken steeds na. Door de drukte en de vele klanten herstellen ze voornamelijk fietsen die daar gekocht zijn. Ik schrijf hier wel voornamelijk omdat ik daar ook met mijn oude fietsen terecht kon. Ik begrijp dat door de toename van de fietsverkoop er een grotere wachttijd is voor een herstelling. Ik ben een zeer tevreden klant van Bike Planet City.

Top 10 companies in Bicycle store category in Belgium

Close