Antwerpen, Belgium
Katwilgweg 2
N/A
+32 27902115
Wheelchair-accessible entrance
Mijn ma (94) leest liefst Het Nieuwsblad. Zelfs de App gebruikt ze graag een zonder problemen. Doe zo verder!
like
aangenaam kader
Destijds een abo genomen op het Nieuwsblad omdat het de enigste deftige krant nog was. Nu is het een even groot roddelblad als HLN en Dag Allemaal. Clickbaits en nutteloze artikels troef. Rioolkrant die je dan nog niet eens deftig kan annuleren ook! Op omslachtige wijze via een nummer waar niemand opneemt. Aangetekend schrijven is onderweg.
Oneerlijke krant. Je kan beter een abonnement nemen op een serieuse krant zoals destandaard.be. Daar hebben ze een klantdiensten die respect heeft voor zijn lezers, hier wordt je als vuilnis behandeld. Klantvriendelijkheid 0
Ik heb twee weken geleden een abonnement genomen op Het Nieuwsblad. De app werkt goed, maar helaas wil hij soms enkele video's niet laden... Ik heb reeds twee weekends op rij geen krant gekregen. Als je in de chat je probleem beschrijft krijg je plots de melding dat het te druk is en wordt dit gesprek afgesloten?! Telefonisch nog niemand kunnen bereiken, steeds bezettoon... Via de website kan je geen commentaar ingeven enkel aanduiden of je een compensatie wilt en ze beloven vervolgens dat de ze het probleem met de levering zullen oplossen, maar dit blijkt dus niet waar. Tot slot dan maar een klachtenmail gestuurd om uit te leggen wat er aan de hand is, en dan beloven ze je een antwoord binnen de 14! werkdagen. Dit is toch echt wel lang om gewoon even te antwoorden op een mailtje? Ondertussen al 2 weken geen krant gehad en ook de sporteditie gemist, zeer jammer Nieuwsblad want ik ben een trouwe lezer van jullie app!
Zeer teleurgesteld in HNB. Klantendienst onbereikbaar per telefoon, chatsessie (nadat ik probleem had ingegeven) per direct beëindigd. Digitaal abonnement werkt niet, terwijl ik wel aangemeld sta enz enz. Eén conclusie: stopzetting abo en tot nooit meer.
Journalistiek: nul komma nul .. Geen intelect, enkel sensatie (ongecontroleerd) Ik ben zelf slachtoffer van deze krant, zonder na te checken gewoon publiceren ..
De hetse tegen CD&V en Chris Peters van uw (onpartijdige?) krant onder regie van L Van Impe was te verwachten.. Twee dagen na elkaar moest ze "de commentaar" verzorgen...ik verwachtte niet beter. Ik hoop dat ze DE AFSPRAAK op vrijdag avond heeft gevolgd; met Prof DE VOS en H CREVITS. Dat was een waardig debat. .
Deli
The best companies in the category 'Deli'