Zottegem, Belgium
Heldenlaan 33
N/A
+3256505050
Perfecte service !
like
Mij hebben ze goed geholpen
Kwamen hier voor onze digibox dat kapot was net zoals onze 2 afstandsbedieningen (van onze andere digibox die nog perfect werkt) er werd ons gezegd dat dit moest gedaan worden via telefoon en niet in winkel. Tot hiertoe geen probleem, ik bel en vraag de nieuwe digibox en 2 nieuwe afstandsbedieningen zeggen ze dat ze de digibox kunnen opsturen (deze heb ik ook de volgende dag ontvangen dit was prima) maar dat we de afstandsbediening in de winkel moeten afhalen nu komen we terug naar zottegem speciaal voor de afstandsbedieningen wordt ons gezegd dat we dit ook via telefoon moeten doen en dat hij niets binnen heeft... ook zegt men dat we dan maar naar Aalst of gent moeten rijden... dus als je iets nodig hebt vermijdt deze winkel! Heel jammer voor het imago van proximus..
\Proximus\, dat staat op de voorkant van de winkel. Kom je binnen en vraag je naar iets voor een modem kunnen ze je niet verder helpen. Vermijd deze winkel ten allen tijde.
Even op bezoek geweest vandaag, grote winkel met ruim aanbod, erg proper, redelijk vriendelijk, al was dat in het verleden niet zo. Vandaar van 1 ster naar 4 sterren geüpdate.
Had een lagere score gekund, dan had ik het zeker gedaan !! Productkennis 0, dienst na verkoop 0, vriendelijkheid bij het oplossen van de door hen veroorzaakte problemen 0!! De klant is de dupe door hun onkunde...
misleiden zijn niet correct in het werk. contractprijs één factuur wordt met een ander bedrag verzonden! Telenet duurder maar eerlijker!
0/10 Ze zouden mij 2 keer geactiveerd hebben en ik zou met de middag terug kunnen gebeld hebben wat zeker niet het geval was, integendeel!!! Heb 2 weken zonder telefoon gezeten! Gelukkig konden de mensen van PROXIMUS BRUSSEL EN AALST ME WEL HELPEN!! Vriendelijkheid ook 0/10
Deli
The best companies in the category 'Deli'