Namur, Belgium
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A déconseiller. Aucune approche client. J'ai acheté des lunettes pour écran chez eux il y a 1 an. 6 mois après, les lunettes ont cassé au dessus du verre. Elles se sont fendues. Ils ont accepté de mes les échanger en me disant que c'était une erreur de fabrication,. Ils m'ont également conseillé de ne pas mettre les lunettes sur un bureau pour éviter la chaleur (ce qui est évident, puisque j'ai acheté les lunettes pour mon travail de bureau...) 6 mois plus tard, rebelotte, les lunettes ont cassé exactement au même endroit. Je téléphone donc et je tombe sur un étudiant qui ne peut pas prendre de décision mais qui promet de me rappeler, ce qu'il n'a jamais fait. Je viens de reprendre contact et la personne refuse de faire une garantie sur une garantie. Elle m'informe que vu le prix des lunettes (40), je peux me douter que la qualité n'est pas au rendez-vous. J'ai les lunettes depuis à peine 6 mois !!!
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Sympas avant l’achat, froids après celui-ci. Et on en vient limite à culpabiliser lorsque l’on demande plusieurs fois de les ajuster pour qu’elles le soient parfaitement... Mise appart, bons prix.
Top ! Monsieur Anas et Mikaël super gentil et professionnels ! Merci ! 5 ème paire acheté sans compté mes recommandations... Mais soyons modeste ! Et je continuerai ... Je recommande ce shop, déjà en rentrant on vous acceuille comme un roi :-D que demander de mieux...
Deli
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