Leuven, Belgium
Tiensestraat 27
N/A
+32 16292866
In-store pick-upIn-store shopping
Repair services
It’s always a pleasure interacting with professionals.
like
1 keer,nooit meer.Vraagt transportkosten, waar,noch in de winkel,noch in mail verkeer, op voorhand over gecommuniceerd werd. De kostprijs van reparatie - en transportkosten, was bijna het equivalent van de nieuwprijs van het bewuste horloge. Deze was elders gekocht en viel nog onder garantie. Op geen enkele manier of tijdstip heeft men mij getracht op de hoogte te stellen van deze kosten,waardoor men mij in de winkel voor een voldongen feit probeerde te stellen. Waar ik uiteraard voor heb bedankt en de winkel wou verlaten. Toen begon de persoon in kwestie mij te schofferen. Zeer onbeleefd en duur en de wachttijd was ongeveer 3 maand.
Zeer aangenaam en vriendelijke bediening. Mooi ontwerp voor verlovingsring, rekening houdend met onze mening. Ring prachtig uitgewerkt. Uitermate tevreden.
Zeer onaangename eerste/laatste ervaring. Horloge binnengebracht 21 december voor herstelling bandje en onderhoud. Na zélf te moeten informeren bleek de onderaannemer(!) die herstellingen uitvoert geen slotje te kunnen bestellen. Absurd, want dat was helemaal niet nodig/gevraagd. Na heel wat heen-en-weer telefoons uiteindelijk op 28 februari een sms ontvangen dat het horloge klaar was. Bij afhaling blijkt dat de herstelling van het bandje werd uitgevoerd, maar het onderhoud niet. Batterij is wél vervangen, hoewel dit niet gevraagd was. Factuur van 50 (!!) voor 1 bandpinnetje, een ongevraagde batterij, een niet-uitgevoerd nazicht en 2 maanden wachten. Reactie van de zaakvoerder - die overigens heel vriendelijk en beleefd - was dat ik helaas pech heb gehad en de dupe was van samenloop van omstandigheden. \Wij hebben hier dagelijks zoveel herstellingen...\ Aan de hoge factuur wou hij evenwel niets doen. Dubbel pech...
Neemt persoonlijk interesse in het verhaal achter het juweel en maakt het met liefde en vakmanschap! Ik heb een geboorte armband voor mijn nichtje gekocht en kom zeker terug voor een volgend pronkstuk
Zeer vriendelijke en persoonlijke service. Legt veel nadruk op goede prijs-kwaliteit verhouding. Goed advies gehad van Valentino bij het kiezen van een verlovingsring. Het eindresultaat was prachting.
Heb er men bandje van festina laten maken. Prijs/kwaliteit ga je weinig beter vinden in Leuven.
Vriendelijke ontvangst, snel geholpen, maar wel zeer duur. Voor het inkorten van een metalen horlogeband moest ik 15 EUR neertellen, wat echt wel veel is voor \u003c 2min. werk. In de winkel hangt ook een poster die aankondigt dat vanaf 01/01/2020 alle batterijen (voor horloges) 10 EUR zullen kosten. Sinds mijn studententijd laat ik batterijen voor horloges vervangen op de wekelijkse markt in Leuven, en sinds jaar en dag betaal ik daar 5 EUR voor. Geen ervaring met meer technische herstellingen, maar voor eenvoudige zaken kan je echt wel goedkopere en evenwaardige alternatieven vinden in Leuven.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store pick-upIn-store shopping