Ixelles, Belgium
Rue Américaine 145
N/A
+32 25371280
Unbelievable: I received a car with a lot of technical problems and they offered to pay the full coverage in return, when I rented it. The car had no functioning windows and the symbol of the tyre pressure was on. They said not to worry because they had just changed the winter tyres. After 150 km we found a tyre completely broken and a nail on it. We called the road assistance since they assured me they would cover it. At the moment of return, I didn’t receive the invoice automatically and I discover that they charged me more than 300 euros. I called them and after 10 days, they reimbursed the money. After one month, they send me a letter with the same amount that says that I have to cover the “self-inflicted tyre” with other 300 euros. NOT TO TRUST!!! Disgusting, AVIS is the worst company.
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Unos timadores con todas las letras. Me hicieron entrega del coche en Charleroi y todo parece que fue correcto. La devolución fue en Bruselas Ixelles, Rue Americaine. La oficina estaba cerrada y había que dejar el coche en la calle. EL tanque fue dejado lleno pero se inventan un cargo de daños, sin ningún tipo de explicaciones. El servicio de atención al cliente no existe y las reclamaciones no son contestadas. Una empresa para no volver a alquilar jamás un coche con ellos. Lamentable trato. Hagan fotos a todo el coche y reclamen todo con un agente. Si entregan el coche con la oficina cerrada, se inventarán cargos por daños que no existen. Penoso
Deli
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