Estinnes, Belgium
Rue Grande 236-238
N/A
+32 64221631
For checking the dish washer for 5 minutes and opening the fridge to verify that there was a piece missing, a fact that I had already communicated ( assuming erroneously that they had already ordered it ) , they wanted to charge me 228 Euro. Now, after having finally received the missing piece, it takes them four weeks to pass by with it. Two stars because they finally agreed on cutting the price in half...
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Très professionnel, intervention rapide, très bon produit. Très bon contact avec le client.
6 mois d'attente pour que le techniciens finisse par détruire mon frigo ! Je n'ai jamais vu ça ! Le techniciens ne savais rien du modèle sur le quelle il intervenait Service à éviter
Technicien qualifié Seul bémol la difficulté pour les contacter.
Cette société se fout des clients. Aucune réponse pendant plus d une heure de tentatives multiple tant par la centrale d electridepits que par le numéro indiqué sur leur site.
Mon four encastrable que j ai acheté il à 8 mois cher electro dépôt a la louvière après 5 mois il fait un bruit comme une machine à laver ils ont changer le moteur 2 fois toujour le même bruit sa dure depuis 3mois les réparateur lookelectro son venu 4 fois deux fois un jeune deux fois un plus âgés a la quatrième fois il on repris le four alors qu'il il fessait toujours le même bruit maintenant il disent qu'il l'ont tester il n a rien au bout de 15 jours après de nombreux coups de téléphones etavoir pris contacte a plusieurs reprises avec electro dépôt j ai reçu un message qu'il vont me rapporté mon four dans 5 jours c est honteux c est des incompétents et la réceptionniste un malhonnête plus jamais je n achèterait quelque chose cher electro dépôt a la louvière il vous dise après 3 fois que le réparateur vient on vous l echange c est un mensonge il et parfois préférable de payer un peu plus cher et avoir un service après vendre sérieux et des réparateur compétent je met bien 0 étoiles au deux magasins
Après être venu chez moi pour un condensateur et changer le moteur de mon séchoir sous garantie , le technicien aillant démonter tous mon séchoir n'a jamais su le remonter ! Il a donc repris mon séchoir en \pièces \ pour le remettre à l'atelier ! Ce qui m'a valu plus d'une semaine sans séchoir ! Après une semaine pour remonter un séchoir , il m'est enfin revenu ...... le technicien l'a installer il la fait \tourner \ 30 secondes m'a dit voilà c'est bon ! Quand il est parti on s'est dit génial on va pouvoir enfin rattraper le retard pris dans ĺe linge ! Ben non ! Car il faisait un bruit d'enfer , il sentait le brûler et la cuve ne tourne plus ! Donc maintenant il faut rappeler le technicien pas facile à joindre en plus et à mon avis on est encore partit pour plus de 2 semaine sans séchoir ! Donc je ne vous recommande vraiment pas cette entreprise de \ réparation \ ! Et la personne qui vous répond au téléphone très peu aimable et arrogante !
Pourriture de societe 3 mois j'a tend que cest reparer
Deli
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