Charleroi, Belgium
Petite Rue 6
N/A
+32 22012345
Wheelchair-accessible entrance
Le personnel est toujours à l'écoute de la clientèle et donne les bons renseignements. La situation géographique de ce bureau de poste ne permet pas de stationner à proximité, ce qui est assez gênant lorsque l'on retire un gros colis.
like
Je suis mal voyante et il se trouve que votre tour est affiché et bien chaque fois ils maident.japprecie
Très dessus du service de la poste fait mon changement d adresse le 12/11/2020 pour que mon courrier vienne à mon nouveau domicile et ce à partir du du 23/11/2020 et a ce jusque maintenant mon courrier arrive toujours à mon ancienne adresse . Quelle service déplorable du service de bpost . Mon numéro de contract est le suivant AC 5834647 . Je doute fort quils aie du changement de la par de bpost , bien triste alors que ce service est payant 29,45 euro
Très très mécontente !! Un manque de professionnalisme incroyable !! On attendait un colis, le facteur sonne, il n'entend rien à cause des travaux, soit !! Mais quand mon compagnon lui ouvre la porte, descend, le facteur le voit, il sort donc le colis de la camionnette. Mon compagnon se rend compte qu'il a oublié sa carte d'identité, il laisse la porte ouverte et préviens qu'il va vite la chercher. Nous habitons au 4è sans ascenseur, donc le temps qu'il monte et qu'il redescend, plus de facteur et porte fermée... Dès qu'il sort, il voit le fameux facteur dans sa camionnette et qui s'en va... Nous avons reçu le mail que le colis serait livrée entre 9h55 et 11h55 à 10h24... N'y aurait-il pas un soucis chronologique ? Entre ça et le fait que le facteur passe, ne sonne pas et met un recommandé sans aucune info dessus (pas de nom, pas d'heure de passage, rien...) Bref...
Manque de professionnalisme. Pour livré un colis à une adresse bien précise, lorsque le destinataire est absent le personnel bpost propose aux inconnu de réceptionner le colis, et il ne prennent pas l'identité de la personne. résultat on te dis ton colis a été livré. Mais chez qui donc? Bpost Charleroi ville basse ne sais pas chez qui il l'on livré. Soit c'est une politique organisée pour dérober les colis soit c'est le manque de professionnalisme. Moi j'ai perdu 2 colis... Et c'est le même refrain. Le colis a été livré chez vous. Je vis seul pourtant.
Le bureau de poste est toujours accessible... toujours au même endroit, au pied de la tour, on y accède maintenant par la \Petite Rue\ derrière le centre commercial Rive Gauche
Service bien, rien a dire. MAIS, c'est toujours un endroit sale, pas bien entretenu, malgré les travaux qu'ils ont fait, c'est pas agréable de passer pas ce bureau de poste. Mais, je n'ai rien à dire pour le personnel, ils sont supers, sympas et bien, parfois je me demande comment ils tiennent a gérer la publique souvent désagréable qui traine dans ce bpost...
Professionnel
Deli
The best companies in the category 'Deli'