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Société honnête, marchandise de qualité, et livraison au top en temps et en heure. Impeccable. N'hésitez pas à faire appel à leur service.
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J'ai crée un compte et passé une commande le 17/06/2019. Depuis un mois je ne suis toujours pas enregistré malgré mails envoyés toutes les semaines. Je n'ai aucune réponse et le téléphone est toujours occupé.Par contre le le montant de la commande est bien débité !!! A FUIR !!!!
Commande honorée avec un léger retard dû au fabricant. Sur ce à ma demande, la commande a été conservée quelques semaines chez le transporteur sans problème. Enlèvement chez le transporteur très aisée, le personnel sur place est très agréable.
quelques problèmes au début de ma commande pas le bon article (mauvaise communication) puis tout c'est arrangé. ils ont changé mon article sans problème.
Commande effectuée et payée, j'avais déjà passé plusieurs commandes ces dernières années et j'avais toujours été satisfait. Cette fois, pas de confirmation de commande, injoignable au téléphone (ne sonne même pas), pas de réponse aux mails ni via le formulaire de contact. Y-a-t-il quelqu'un?
Ai commandé deux vasques Stark 3 qui ont été livrées pendant la journée chez mes voisins. Lorsque je rentre le soir et que je vais chercher les colis, mauvaise surprise: une des vasques a été cassée pendant le transport. Seconde mauvaise surprise: le transporteur est de mauvaise volonté, voire de mauvaise foi, et refuse d'intervenir. Heureusement j'ai pu compter sur le professionnalisme de Vanden Home qui ont fait livrer une nouvelle vasque sans hésitation. Bref, je suis un 'client satisfait' tant pour la prix & le choix des produits que pour le bon service après-vente.
Très satisfait, à recommander !! Commande effectuée en 2 temps suite à une erreur de ma part. Après avoir contacté le SAV et une réponse très rapide, j'ai renvoyé les pièces erronées et j'ai été remboursé le lendemain de leur réception. Colis très bien protégé, rapidité d'envoi, j'aurai encore besoin de matériel dans quelques semaines et c'est chez eux que je vais passer ma commande !!
Commande passée et pas de nouvelle... Après contact de MA part on m'annonce que l'article n'est plus en stock... On me propose de me rembourser et j'attend toujours..... Edit: remboursé.
Deli
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